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컴이조아는 신속하고 정확한 유지보수를 위해 체계적인 1:1유지보수 시스템을 운영하고 있습니다.
COM2ZOA
로그인
별도의 가입 없이 부여해 드린
정보로 로그인합니다.
유지보수요청
1:1유지보수 게시판에
요청사항을 기록합니다.
접수 및 진행
업무처리 담당자가 배정되어
작업이 진행 됩니다.
작업완료
1:1유지보수를 통해
결과를 확인할 수 있습니다.
웹사이트의 유상 유지보수 계약은 1년 단위로 진행되며, 아래의 범위를 초과하는 경우 추가비용이 발생합니다.
배너 및 팝업창 디자인제작 및 등록 (단,포스터 및 영상제작 불가. 홈페이지내의 배너 및 팝업창만 지원가능)
기존 홈페이지 내용 변경에 따른 페이지 수정 (단, 비주얼 수정은 변경 불가능하며 페이지 전면 수정인 경우 신규 웹 페이지로 간주)
홈페이지 메뉴 추가 (단,신규 웹페이지인경우 연간 유지보수 범위의 횟수 내에서 가능)
1년 기본 신규페이지 제공건수를 초과하지 않는 범위 내 디자인 추가 (제공건수는 기관마다 다름)
부가서비스이용 시 관련 프로그램 오류 수정 (온라인 방과후학교, 온라인 전자투표, 교외체험학습, 결석계제출, 온라인설문조사, 우유급식신청, 가정통신문 등록대장)
프로그램 오류 수정 (단, 납품된 범위 내에서만 가능함. 기능 추가 및 변경 불가)
홈페이지관리 운영에 필요한 기술 상담
데이터 백업 지원 (단,요청 시 지원가능하며 CD 및 USB등의 외부저장매체 저장 불가. 압축하여 메일 전송으로만 가능)